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El mantenimiento de una página web es la capacidad de mantener actualizado cualquier aspecto técnico de un sitio web o plataforma CMS para la gestión de contenidos.
Estará asociado al recorrido y las expectativas que den sentido a la iniciativa. Según el tipo de proyecto, el mantenimiento web puede incluir una gran variedad de tareas. Principalmente realizar copias de seguridad, actualizar programas y plugins, monitorizar el estado de la web visualmente, elegir el alojamiento web adecuado, configurar el servidor y velar por la seguridad del conjunto. Hacer esto y puede que mucho más, es la manera de mantener una web en plena forma.
¿Qué aspectos puede incluir el mantenimiento de páginas web?
Aunque cada negocio o empresa tiene unas características y matices diferentes, las siguientes acciones son esenciales. Eliminar las vulnerabilidades de nuestro sitio y garantizar la seguridad.
Este proceso es delicado y necesario porque los ataques informáticos están a la orden del día.
Optimizar el rendimiento denominado WPO y la velocidad de carga del sitio es determinante para mejorar nuestro posicionamiento.
Es interesante recoger datos sobre la cantidad de tráfico, el porcentaje de rebote, el tiempo de estancia en el sitio o las páginas que visualizan los usuarios en cada sesión.
Con esta información podemos conocer el comportamiento de los usuarios y realizar ajustes periódicos en el servidor, la web y sus funcionalidades. Realizar cambios de diseño o estéticos, añadir o quitar páginas, botones, paneles, secciones o modificar las opciones de pago.
En el mantenimiento de páginas web, todo esto y mucho más puede ser necesario, ya que no todos los apartados del sitio funcionan de la misma manera. Recoger información de los usuarios pasa por renovar las llamadas a la acción, crear formularios y adecuarlos. Por ejemplo para el RGPD que entró en vigor en mayo de 2018 y a sus nuevas adaptaciones a lo largo del tiempo. Reparación de enlaces rotos o cambios en la arquitectura del sitio. Apartados, menús, categorías y etiquetas son susceptibles de sufrir cambios. Las páginas eliminadas que arrojan errores y los necesarios redireccionamientos también están a la orden del día.
Realizar un correcto mantenimiento web es conveniente para ofrecer siempre a nuestros usuarios una gran experiencia de navegación. Pero también para anticiparnos a una posible crisis tecnológica en cualquier momento. Un sitio web funcional, rápido y constantemente actualizado estará mejor preparado para soportar cualquier problema técnico o ataque externo. El diseño, las funcionalidades y el rendimiento deben ir de la mano
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